Informacje RODO

Tożsamość administratora

Administratorem Państwa danych osobowych jest Serene Lands Michał Kowalczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Świętego Mikołaja 12/3, 50-128 Wrocław.

Dane kontaktowe administratora

Z administratorem można skontaktować się:

• listownie: ul. Świętego Mikołaja 12/3, 50-128 Wrocław
• elektronicznie: [email protected]

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja usług

Gdy dokonujecie Państwo rezerwacji wycieczki, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to imię, nazwisko, adres e-mail oraz informacje o wybranej usłudze.

Korespondencja

Odpowiadając na Państwa pytania i prowadząc korespondencję, przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest obsługa zapytań.

Obowiązki prawne

W zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej przetwarzamy dane na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Marketing bezpośredni

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie informacji o nowych wycieczkach, przetwarzamy dane na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Kategorie odbiorców danych

Państwa dane mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT
• biuru rachunkowemu
• przewodnikom realizującym wycieczki (w zakresie niezbędnym do kontaktu)
• organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

• trwania umowy i 3 lat po jej wykonaniu (okres przedawnienia roszczeń) — w przypadku danych związanych z rezerwacją
• 5 lat od końca roku podatkowego — w przypadku dokumentacji księgowej
• do momentu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu — w przypadku marketingu
• niezbędny do rozpatrzenia zapytania i archiwizacji (maksymalnie 2 lata) — w przypadku korespondencji

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane, a jeśli tak — dostęp do nich oraz informacje o przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Mogą Państwo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

W określonych sytuacjach mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W pewnych okolicznościach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Prawo wniesienia skargi

Jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• niezbędne do zawarcia i realizacji umowy — bez nich nie możemy świadczyć usług
• wymagane przepisami prawa w zakresie dokumentacji księgowej
• dobrowolne w przypadku korespondencji i marketingu, choć brak danych kontaktowych uniemożliwi odpowiedź na pytanie

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.

Realizacja praw

Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt na adres: [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.